Politique de Confidentialité / 04.10

Politique de Confidentialité – Corvine Paris
Dernière mise à jour : août 2025
La présente Politique de Confidentialité (ci-après « Politique ») décrit la manière dont R&DN Empreendimentos Limited – opérant sous la marque Corvine Paris (ci-après « Corvine Paris ») collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles de ses clients et visiteurs lorsqu’ils accèdent au site www.corvineparis.fr (ci-après le « Site »).

La protection des données personnelles est une priorité essentielle pour Corvine Paris. Nous nous engageons à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement
R&DN Empreendimentos Limited – opérant sous la marque Corvine Paris
13 Freeland Park, Wareham Road, Unit 155047 – Courier Point, Poole, Dorset, BH16 6FH, Royaume-Uni
Pour toute demande relative à la protection des données : contac@corvineparis.fr

2. Données collectées
Lors de votre navigation sur notre Site et de vos achats, nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), adresse postale, numéro de commande.

• Données de transaction : informations de paiement (cryptées et traitées uniquement par nos prestataires).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

• Données de communication : échanges par e-mail ou via le formulaire de contact.
  Aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme) n’est conservée par Corvine Paris.

3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour : gérer vos commandes et livraisons, assurer le suivi client et le service après-vente, traiter les retours et remboursements, garantir la sécurité des paiements, améliorer l’expérience utilisateur, respecter nos obligations légales et réglementaires, et envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti).

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat (traitement de commandes et SAV), le respect des obligations légales (facturation, garanties légales), votre consentement (newsletter, cookies marketing), et l’intérêt légitime de Corvine Paris (sécurisation du site, prévention des fraudes).

5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires logistiques (transporteurs, partenaires d’expédition), nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments) et nos prestataires techniques (Shopify, hébergement, maintenance, e-mails transactionnels). Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et d’assurer la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du client.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

7. Cookies
Notre Site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et d’analyser le trafic. Vos préférences sont gérées via l’outil de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment (voir Politique de Cookies).

8. Sécurité des données
Corvine Paris met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions sécurisées (SSL), systèmes de paiement conformes aux standards PCI-DSS, accès limité aux seules personnes habilitées, surveillance régulière et sauvegardes de sécurité.

9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement aux communications marketing via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Enfin, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Transferts hors Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment lorsque nos prestataires (ex. Shopify) sont situés à l’international. Dans ce cas, nous garantissons que ces transferts respectent les garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Sur demande, vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties.

11. Modification de la Politique
Corvine Paris se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

12. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits :
contac@corvineparis.fr
R&DN Empreendimentos Limited – opérant sous la marque Corvine Paris
13 Freeland Park, Wareham Road, Unit 155047 – Courier Point, Poole, Dorset, BH16 6FH, Royaume-Uni
Réponse habituelle sous 30 jours conformément au RGPD.